Hotel Alphain

FAQ

お客様からよくあるご質問をまとめました。

ホテルのご利用について

ご予約は承っておりません。

お電話で空室状況はいつでもご確認頂けます。

お一人様のご利用はお断りしております。

3名様までは通常料金でご利用頂けます。4名様で5割増、5名様で倍額料金となります。
なお、アメニティは2名様分のみとなりますので、追加の場合は有料となります。

同性同士でのご利用も可能です。

お子様連れはご入館できません。
18歳未満の方のご利用はお断りしています。

営利目的の撮影は、有料となります。
詳細は下記ページをご覧ください。
【商用撮影について】

営利目的ではない個人的な撮影は、ご利用の室内のみでお願いします。

廊下・階段・ロビー・その他敷地内や屋外等の撮影は固くお断りします。

また、通常のご利用のお客様においては、撮影機材の持ち込みをお断りしております。

駐車場は御座います。
満車の場合には近隣のコインパーキングをご利用ください。

ルームサービスはございません。
一階ロビーの自動販売機にてビール、シャンパン、ソフトドリンク、スナックなどを現金、電子マネーでお買い求め頂けます。
お部屋には無料のミネラルウォーターが2本ございます。

お部屋のインフォメーションアルバム内にメニューがございます。
その中から御注文ください。
(中華、うなぎ、寿司、ピザ等がお選びいただけます)
フロントから注文致しますので、ご用命の際は必ずフロントまでお申し付けください。
(ご注文の際は、別途サービス料を頂戴いたします。ご了承ください。)

飲食品のお持ち込みは可能です。

チェックイン/チェックアウトについて

お一人様で先にチェックインも可能です。お部屋でお連れ様とお待ち合わせ頂けます。その場合には先に入室される方のお名前を伺います。

防犯上、別々に退室される場合には必ずお部屋に残られる方がフロント9番までお電話にてお知らせください。

チェックインの際に前払いをお願いしております。

クレジットカード、電子マネー、交通系電子マネーがご利用可能です。
ただしPayPayは利用不可となります。

領収書の発行は可能です。
お会計時にお申し付けください。

当日ご利用であればお預かりも可能ですが、数日前などからの長期間のお預かりはお断りしております。

外出は可能です。その際は必ずルームキーをフロントにお預けください。

サービスタイムはAM6:00〜PM3:00となっております。
なおサービスタイムはPM12:00までのチェックインに適用されます。PM12:00以降にチェックインされますと、通常の休憩料金/時間となりますので予めご了承下さい。

着払いにて発送可能です。

なお、お忘れ物の保管は、チェックアウトから最大1ヶ月とさせていただいております。  ただし、チェックアウト以降3日以内にご連絡が無い場合は、1ヶ月以内でも処分させていただく場合がございますので予めご了承ください。
なお飲食物、使用済みの大人のおもちゃやローション等のお忘れ物は、即時処分させていただきます。

館内設備について

全室Wi-Fi完備しております。
パスワードはフロントまでお問い合わせください。

アダルトグッズはロビーのショップにて各種販売しております。ショップのみご利用も可能です。

レンタル品は、有料にてコスチュームや小道具等を各種取り揃えております。
また、フォーク、スプーン、シャンパングラス等は無料でご用意しております。
フロントまでお申し付けください。

お好きなだけお貸し出し可能です。

有料にてご用意しております。
フロントまでお申し付けください。

有料となりますが、バスタオル、フェイスタオル、タオルセットなどの追加も可能です。フロントまでお申し付けください。

シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、メイク落とし、化粧水、乳液、ハンドソープ、コットン、綿棒などをご用意しております。
生理用品はフロントにて無料でご用意しております。

ヘアドライヤーは全室完備しております。
ヘアアイロン(ストレート、カール)はフロントまでお申し付けください。

ございます。フロントにて販売しております。

スマホ充電器はフロントにて各種お貸し出ししております。

ございません。各自で貴重品の管理をお願いします。
万が一、紛失・盗難等の被害に遭われましても当館は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。